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据报道，主顾中喝湖南岳阳的茶颜出全网友发文称
，在其置办的悦色饮品茶颜悦色饮品杯底发现了镊子，引起普遍关注。部镊

据视频展现
，掉进网友挑起一个镊子讯问使命职员，去没“我在杯子概况喝进去的主顾中喝
。”

使命职员则回覆道，茶颜出全“这个是悦色饮品咱们夹茶叶的，我可能跟您重新做一杯，部镊概况把您这杯退掉。掉进”

随后 ，去没该门店的主顾中喝使命职员回应 ，当天由于主顾较多 ，茶颜出全使命职员很忙，悦色饮品给进来的也很急 ，掉进去后没能实时发现，幸好主顾发现后送回，否则镊子就找不到了 ，当初还在处置应中
。

日前有网友吐槽茶颜悦色在大本营湖南新的排队纪律，“不叫号，按到店排队挨次别致现做 ，并吞队伍将视为重新排队” 。这象征着点完餐只能傻等，尚有的说这简直是“罚站式”酬谢
。

对于此，茶颜悦色官微回应致歉，称这是小规模内测一种新的点单取杯妄想，本意是愿望做到“排队有序”，特意在高峰期经由能做到“有序取杯”从而取患上更好破费体验与作品口感 。